الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة | سفرة

مرحباً بكم في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـسفرة!
احصل على إجابات سريعة للأسئلة الأكثر شيوعًا حول منتجاتنا والتسليم وخيارات الدفع والمزيد.

1. ما هي رسوم التوصيل في سفرة؟

نحن نقدم خدمة التوصيل بأسعار معقولة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة !

  • رسوم التوصيل: 15 درهمًا إماراتيًا إلى جميع مدن الإمارات العربية المتحدة.

  • التوصيل إلى المنطقة الغربية (مثل منطقة الظفرة): 50 درهمًا إماراتيًا.
    استمتع بالشحن السريع والموثوق به أينما كنت في دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. أين تقع سفرة؟

نحن متجر على الإنترنت فقط للحفاظ على أسعارنا في متناول الجميع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
يمكنك شراء جميع مستلزمات مطبخك بكل سهولة من خلال موقعنا الإلكتروني والاستمتاع بالتوصيل السريع إلى باب منزلك.

3. أين يتم التوصيل إلى Sufra؟

نقوم بالتوصيل إلى جميع الإمارات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة ، بما في ذلك دبي، وأبو ظبي، والشارقة، وعجمان، والفجيرة، وأم القيوين، ورأس الخيمة.
تتمتع عمليات التوصيل في المنطقة الغربية (الظفرة) بهيكل رسوم مختلف (انظر أعلاه).

4. كم من الوقت يستغرق التسليم؟

نحن نفخر بالتسليم السريع والفعال !

  • عادة ما تصل الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

  • قد تستغرق المناطق النائية وقتًا أطول قليلاً.

5. كيف يمكنني الدفع مقابل طلبي؟

لتسهيل عليك، نقدم لك:

  • الدفع عند الاستلام (COD)

  • الدفع الآمن عبر الإنترنت
    تسوق بأمان وسهولة في سفرة.

6. هل منتجاتكم ذات جودة عالية؟

قطعاً!
في سفرة، نقوم بعناية باختيار الأطباق الخزفية الممتازة والأوعية والأكواب وأدوات المطبخ وأواني الطهي وحاويات التخزين والمزيد.
نحن نضمن أعلى جودة في الصناعة بأفضل الأسعار في دولة الإمارات العربية المتحدة.

7. هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟

رضاكم هو أولويتنا!

  • إذا تلقيت منتجًا خاطئًا أو تالفًا ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة للحصول على بديل أو استرداد المبلغ.

  • يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

8. لماذا تتسوق في سفرة؟

  • تشكيلة واسعة من مستلزمات المطبخ، من مجموعات الخزف إلى أدوات الطبخ والأدوات المنزلية .

  • أسعار معقولة تبدأ من 1 درهم فقط.

  • توصيل سريع وموثوق به في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

  • مثالية لإنشاء مطبخ جديد، أو ترقية أدوات المطبخ لديك، أو الحصول على الإمدادات للمطاعم والطهاة.

  • دعم العملاء ممتاز وجاهز لمساعدتك في أي وقت.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا:

✅ سفرة— أدوات مطبخ فاخرة، يتم توصيلها إلى باب منزلك.